2026年3月20日,国家市场监督管理总局正式发布新版《特种设备使用管理规则》(TSG08-2026),明确此项全国性安全技术规范将于2026年5月1日全面施行,同步废止2017版旧规。作为特种设备安全监管领域的纲领性文件,新规以电梯安全为核心突破口,重构责任体系、强化全流程管控、大幅提高违规成本,彻底解决长期存在的责任推诿、监管缺位、维保流于形式等行业痛点。
一、责任法定化:物业为电梯安全第一责任人,权责清晰可溯
新规核心调整之一,是明确住宅电梯使用单位法定主体地位,彻底消除“责任模糊、推诿扯皮”的治理盲区。规则明确:住宅小区委托物业服务企业管理电梯的,物业服务企业即为电梯使用单位,承担电梯安全主体责任;未委托物业的小区,由业主委员会或全体业主承担相应责任。这意味着,物业成为电梯安全的“第一责任人”,监管部门追责、事故定责均以物业为首要对象,维保单位仅对维保质量负责,物业不得以“代管”“协调”等理由推脱安全管理、隐患排查、应急救援等法定义务。
为确保主体责任落地,新规强制建立“主要负责人—安全总监—安全员”三级责任体系,实现定岗定责、责任到人。
主要负责人(法定代表人/项目负责人):对电梯安全负总责,保障安全资金投入、每月组织安全调度、审批重大隐患整改方案,未履职将直接追责。
安全总监:电梯≥30台的项目须专职配备,持特种设备A类资格证,有权直接叫停带病运行电梯,每周开展全项目风险排查。
安全员:“一梯一人”配置,持B类资格证,每日逐台巡检、监督维保全程并签字确认,24小时内上报隐患,信息在轿厢公示便于业主监督。
未按要求配备人员或无证上岗的,直接面临高额处罚,从制度上杜绝责任“悬空”。

(二)全流程留痕:维保、检验、故障、救援闭环管理,全程可追溯
新规以“信息化监管+全环节记录”为核心,构建“日管控、周排查、月调度”的闭环管理机制,要求电梯安全各环节均形成完整留痕,实现“可查、可追、可证”。
维保管理:所有在用电梯每15天必须开展1次常规维保,严禁漏保、简化流程。维保作业时,物业安全员必须全程在场监督,维保人员与安全员共同签字后记录方可生效;维保记录保存期限不少于4年,技术档案保存至报废后5年,确保维保行为可追溯。
检验与评估:电梯须按期申请定期检验,有效期届满前1个月提出申请;使用满15年的电梯,每年需开展1次安全性能评估,超设计年限电梯需经评估合格、安全总监同意、主要负责人批准后方可继续使用,评估不合格的立即停用。
故障与应急:电梯紧急报警装置须24小时畅通,物业接到困人报警后5分钟内响应并安抚人员、联系维保;维保单位城区范围30分钟内抵达现场救援。每年至少组织1次困人应急演练,演练过程与结果记录存档,故障处置、隐患整改全过程均需留存完整记录,纳入安全信用档案。
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